中国消费者报上海讯(记者刘浩)近日，上海市消丰巢快递柜宣布执行超时收费后，保委引发消费者普遍不满。快递5月11日，单物上海市消费者权益保护委员会发布观点表示，上海市消每一单快递都属单独合同，保委源码管理工具都要得到消费者的快递明确同意，做到“一单一物一确认”。单物

　　据披露，上海市消2019年上海市消保委收到反映快递送达不到位的保委投诉共624件，占快递类投诉总量的快递13.9%，涉及企业43家，单物占企业总体的上海市消新米源码网23.8%。其中反映较多的保委就是未经消费者同意，快递员擅自将快递件放入寄存柜。快递

　　对此，上海市消保委表示，快递公司将快递件放入快递柜，都应征得消费者的火鸟源码网明确同意。在快递件放入快递柜前，快递公司应当明确告知消费者相关情况及法律后果，并征得消费者明确同意。每一单快递都属单独合同，都要得到消费者的明确同意，做到“一单一物一确认”。多彩2源码如快递公司存在未经消费者同意擅自将快递件放入快递柜的行为，消费者可以向消保委投诉。

　　上海市消保委指出，利用物业共用部位从事快递柜经营的，应当征得业主大会同意。物业共用部位属于全体业主所有，长字源码也应当服务于全体业主。快递柜经营企业利用小区物业共用部位从事快递柜经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业(物业公司)的同意后，按照规定办理有关手续。

　　此外，上海市消保委认为，快递柜的收费和交易条件应当公平合理。对于在居民小区占据独占地位的快递柜经营企业，其收费和交易条件的设定应采取合理的方式，广泛征询所有业主的意见，从而充分保障消费者的公平交易权。

　　在疫情期间，很多小区通过设置公共快递架，免费暂存快递，为业主提供了便利。消费者也普遍认为这种做法非常好。据此，上海市消保委建议本市居民小区多设立一些免费的公共快递架，满足消费者的现实需求。