皮皮网

1.2023年最知名的开源5款开源CRM系统对比
2.简信CRM:免费开源CRM系统的优缺点?
3.有没有可以提供源码的CRM_有源码怎么搭建
4.开源分享在线客服系统搭建-基于php和swoole客服系统CRMchat（附源码完整搭建教程）

2023年最知名的5款开源CRM系统对比

       开源CRM是一种客户关系管理工具，其源代码对公众开放，金融支持修改和集成以满足特定需求。系系统这类系统在功能、统源成本效益和定制性上表现出色，码开适合寻求高度定制或与其他软件整合的源金源码罗卜影视源码技术团队。然而，开源开源CRM也有其局限性，金融如可能需要较高的系系统技术支持。本文对比分析了年五款知名开源CRM系统（Zoho CRM,统源 纷享销客, SuiteCRM, Odoo, OroCRM）以及两款顶级的非开源CRM系统，旨在为用户选择提供参考。码开

       Zoho CRM

       全球知名CRM系统，源金源码连续多年获得行业荣誉，开源拥有广泛用户基础，金融包括网易、系系统亚马逊、富士康等。适合范围广，既满足大型企业高度定制需求，也适用于小规模企业。具备强大安全性，采用双活数据中心，符合GDPR和PIPL法规。核心功能涵盖营销自动化、spring事务传播源码客户管理、销售管理、报表分析等，销售自动化为其关键优势。

       纷享销客

       国内CRM行业的先驱，提供成熟产品功能，覆盖客户管理、拜访管理、商机、合同、数据分析等，适合大、中、小企业。国内知名，支持定制开发，功能全面。

       SuiteCRM

       开源CRM中易于使用的选项，提供无限客户线索、数据分析和报告，适合需要高度自定义和集成的用户。功能强大，与Salesforce类似，来秀直播源码支持自定义图表报告，但需要较高技术水平。

       Odoo

       包含广泛业务应用，提供免费开源版本，额外服务可购买托管。功能强大，适用于管理整体业务活动，与,多个其他应用兼容，适合具备技术能力的用户。

       OroCRM

       针对电商和零售企业，提供强大的报告系统，与多种软件兼容，支持定制报告，适合电商企业和希望与其他软件连接的企业。

       YetiForce

       价格亲民，提供模块化系统，易于定制，适合技术背景较浅的企业，价格适中，支持多种业务应用整合。

       CiviCRM

       免费、专注于非营利组织，提供捐赠追踪、阿尔法量化指标源码活动和会员管理功能，适合预算紧张的非营利机构。

       以上系统提供了从功能全面到特定行业需求的解决方案，用户应根据自身需求、预算和技术能力进行选择。开源CRM提供灵活性和成本效益，但也可能需要较高的技术支持。最后，建议通过试用或咨询专业人士，以确保选择最合适的CRM系统。

简信CRM:免费开源CRM系统的优缺点?

       开源软件，即开放源代码软件（Open Source Software, OSS），意味着软件的源代码是公开的。开源软件具有高度的可控性，能降低风险，因为用户拥有源代码，可以自行或委托他人修改软件，以适应特定需求，从而减少对软件供应商的依赖。此外，开源软件得益于有效的开发模式，同行们的协作审查增加了软件的可靠性。开源软件的android4.1源码一个关键优势是能够访问源代码，这对于修补安全漏洞至关重要。这种模式在国外已相当普遍。

       客户关系管理（CRM）是一种以客户为中心的经营策略，通过信息技术手段，对业务流程进行重新设计和对工作流程进行重组，以优化企业管理。CRM的开源版本成本较低，对于拥有自身研发团队的企业来说是一个很好的选择。因此，许多企业选择使用开源CRM。接下来，我们将探讨开源CRM的优势和劣势。

       优势：免费开源CRM允许企业进行二次开发，以满足运营中的个性化需求。企业可以自行搭建运行环境，保护敏感的商业信息。

       劣势：开源CRM通常不提供技术支持，需求分析、开发和维护都需要专业的IT人员。只有具备技术能力的企业才能进行二次开发，否则开源CRM的基本功能可能无法满足企业的实际需求。尽管开源CRM免费且成本低廉，但它需要大量的时间成本，并且在后期维护和软件升级方面可能较为复杂。对于没有技术团队支持的企业，不建议使用开源CRM。

       简信软件长期致力于为企业提供包括CRM、HRM、OA、ERP在内的企业管理软件的研发、实施、营销、咨询、培训和服务。简信的发展得益于开源，也会回馈于开源。简信CRM选择将核心产品以永久开源免费的形式提供给广大中小企业，旨在帮助客户提高客户管理水平并创造更多价值。简信CRM开源版还提供安装技术支持，目前开源系统的下载量已超过万次。

有没有可以提供源码的CRM_有源码怎么搭建

       许多CRM系统能够与财务和会计软件集成，辅助公司跟踪收入和支出，并更准确地预测客户未来的需求。开源CRM系统的部署相对简单，基本需求包括服务器、数据库和浏览器。下面介绍五款有助于管理客户关系的开源CRM系统。

       1. SugarCRM

       SugarCRM具备所有基本功能，包括用户、潜在客户和联系人管理；报告与分析；支持移动办公；以及一系列市场营销工具。SugarCRM提供两种版本：托管版本和社区版本。托管版本需付费，并提供三种不同的服务级别。而社区版本免费，用户可将其安装在自有服务器上。尽管社区版本功能有限，但对于小型企业而言已足够使用。

       2. Vtiger

       Vtiger虽然基于SugarCRM开发，但并非简单的复制品。它继承了SugarCRM的核心功能，但并不包含例如协作、任务管理和第三方集成等某些功能。Vtiger被视为中小企业的理想选择，其社区版本整合了小型组织所需的关键功能，并支持进一步扩展。用户可以选择下载安装或使用托管版本，后者每月收费美元，并提供免费试用。

       3. CiviCRM

       CiviCRM的两个显著特点是非营利组织定位和能够与Drupal、Joomla或WordPress等内容管理系统无缝集成。这使得非营利组织能够轻松将其集成到自己的网站中。CiviCRM不仅帮助跟踪联系人和捐赠者，还密切监控捐款、筹款活动和募捐活动。用户可以随时下载演示版和完整工具。此外，也有第三方提供CiviCRM的托管服务。

       4. FatFreeCRM

       FatFreeCRM是一个小巧但功能全面的系统。开发者表示，该软件包含分组协作、潜在客户管理、联系人列表和机会跟踪等功能。虽然FatFreeCRM无法与其他大型CRM软件竞争，但其功能对于小型公司或组织来说已经足够。此外，FatFreeCRM以其吸引人的用户界面和易于操作而著称。它支持Ruby on Rails开发的插件/扩展，但没有提供托管版本，因此用户需要自行下载安装。

       5. Zurmo

       将CRM系统游戏化是Zurmo的创新之处。除了整合CRM应有的功能（如联系人管理、交易跟踪和报告），Zurmo还通过游戏化机制对使用系统的人员进行奖励，以此促进最佳实践。这种机制激励用户深入探索Zurmo系统，随着用户发现更多功能（例如，高效使用方法），他们将获得更多奖励。Zurmo提供在线演示，同样托管版本也提供免费试用。

开源分享在线客服系统搭建-基于php和swoole客服系统CRMchat（附源码完整搭建教程）

       CRMChat是一款开源在线客服系统，使用thinkphp后台管理，swoole进行消息通讯。部署步骤如下：

       首先，安装PHP扩展：fileinfo、redis、swoole4，并移除PHP版本中的proc_open禁用函数。

       配置站点：设置运行目录为public，选择纯静态PHP版本，可选开启SSL，配置SSL证书以强制使用HTTPS域名。添加反向代理。

       下载源码：在网站根目录执行git clone操作，从gitee.com/taoshihan/CRM...

       设置目录：确保站点根目录位于public目录下。

       配置反向代理：设置端口号为，并粘贴配置文件内容。

       进行线上安装：直接访问域名crmchat.v1kf.com进入安装向导界面。

       创建数据库：在宝塔左侧菜单下添加数据库，设置数据库名、用户名和密码。在安装向导中填入对应密码。

       解决报错：修改app/controller/InstallController.php文件，注释相关判断以避免错误。

       处理登录过期问题：重启swoole，通过运行`php think swoole restart`命令。

       最终演示：访问安装后的系统，验证功能是否正常运行。